POR­VOO, KES­KUS­TA Suo­men Ku­lut­ta­ja­liit­to on läh­te­nyt yh­teis­työ­kump­pa­nien­sa tu­el­la kier­tä­mään maa­tam­me ker­to­ak­seen pai­kal­li­sil­le ku­lut­ta­jil­le mi­ten ver­kos­sa liik­ku­viin di­gi­hui­ja­rei­hin pys­tyy en­na­kol­ta va­rau­tu­maan.

–?Täl­lai­sel­le neu­von­nal­le on ti­laus­ta, pro­jek­ti­työn­te­ki­jä Jaa­na Sa­vo­lai­nen sa­noo.

Kol­mi­vuo­ti­nen Hui­ja­rit ku­riin -han­ke al­koi vii­me vuon­na.

–?Vii­me syk­sy­nä aloi­tim­me val­ta­kun­nal­li­sen kier­tu­een. Vie­rai­lim­me 14 paik­ka­kun­nal­la ja jär­jes­tim­me 30 ti­lai­suut­ta ym­pä­ri Suo­men, Sa­vo­lai­nen jat­kaa.

Ku­lu­va­na vuon­na mak­sut­to­mia ylei­sö­ti­lai­suuk­sia on tar­koi­tus pi­tää sata Ku­lut­ta­ja­lii­ton pai­kal­li­syh­dis­tys­ten toi­mi­a­lu­eil­la. Yk­si niis­tä jär­jes­tet­tiin Por­voon pää­kir­jas­tos­sa tiis­tai­na, ja ti­lai­suus veti pai­kal­le ti­lan täy­del­tä vä­keä eli rei­lus­ti yli 30 hen­ki­löä.

–?Itä-Uu­den­maan Ku­lut­ta­ja­yh­dis­tyk­sen alu­eel­le tu­lem­me tois­ta­mi­seen en­si syk­sy­nä, kun ti­lai­suus pi­de­tään Lo­vii­sas­sa, Sa­vo­lai­nen ker­too.

Kuu­den ka­te­go­ri­an hui­jauk­sia

Ku­lut­ta­ja­liit­to on ka­te­go­ri­oi­nut di­gi­hui­jauk­set kuu­teen ryh­mään: verk­ko­kau­pois­sa ta­pah­tu­vat hui­jauk­set, tie­to­jen­ka­las­te­lu, hui­ja­ri­ros­ka­pos­tit ja -vies­tit, ro­mans­si­hui­jauk­set, si­joi­tus­hui­jauk­set sekä toi­mi­tus­joh­ta­ja­hui­jauk­set.

–?Toi­mi­tus­joh­ta­ja­hui­jauk­set kos­ket­ta­vat myös yh­dis­tyk­siä ja jär­jes­tö­jä. Ku­lut­ta­ja­liit­toon tuli ke­säl­lä ai­ka mon­ta hui­jaus­ta, jois­sa ta­lous­pääl­lik­köm­me sai lii­ton pää­sih­tee­rin ni­mis­sä lä­he­tet­ty­jä säh­kö­pos­ti­vies­te­jä, jois­sa pyy­det­tiin ra­han­siir­to­ja ul­ko­mail­le, Sa­vo­lai­nen sa­noo.

Hä­nen tie­dos­saan on, et­tä pie­ni­ä­kin yh­dis­tyk­siä on lä­hes­tyt­ty vas­taa­val­la ta­val­la.

–?Ne ovat myös me­net­tä­neet ra­haa. Pie­nes­sä yh­dis­tyk­ses­sä pa­ri­kin ton­nia voi tar­koit­taa sitä, et­tä kas­sa on tyh­jen­ty­nyt, Sa­vo­lai­nen jat­kaa.

"Hui­ja­rit ei­vät kos­kaan va­li­koi koh­tei­taan"

Di­gi­hui­ja­ri käyt­tää hy­väk­seen di­gi­taa­li­sia lait­tei­ta eli tie­to­ko­nei­ta, tab­let­te­ja ja äly­pu­he­li­mia.

–?Hui­jauk­sen tar­koi­tuk­se­na on, et­tä uh­ri me­net­tää ra­haa, pank­ki­tun­nuk­sia, hen­ki­lö­tie­to­ja tai sa­la­sa­no­ja, joi­den avul­la voi­daan esi­mer­kik­si kaa­pa­ta some-tili, Sa­vo­lai­nen jat­kaa.

Vaik­ka­kin di­gi­hui­jauk­set ovat kas­va­va ri­kol­li­suu­den muo­to, Sa­vo­lai­nen muis­tut­taa, et­tä ne­tis­sä surf­faa­mi­nen ja ole­mi­nen on tur­val­lis­ta.

–?Kun­han muu­ta­miin pe­ru­sa­si­oi­hin kiin­nit­tää huo­mi­o­ta ja tie­tää pe­rus­pe­li­sään­nöt, kuin­ka ne­tis­sä toi­mia.

Hui­ja­ri ta­voit­te­lee ai­na ta­lou­del­li­sen hyö­dyn saa­mis­ta.

–?Hui­ja­rit ei­vät kos­kaan va­li­koi koh­tei­taan, vaan se on yleen­sä jär­jes­täy­ty­nyt­tä ri­kol­li­suut­ta. Teks­ti­vies­tit tai säh­kö­pos­tit läh­te­vät mas­soit­tain kym­me­nil­le tai sa­doil­le tu­han­sil­le ih­mi­sil­le sii­nä toi­vos­sa, et­tä ai­na muu­ta­ma me­nee lan­kaan, Sa­vo­lai­nen muis­tut­taa.

Toi­min­ta on ana­lyyt­tis­tä ja laa­jaa

Hui­ja­rei­ta maa­il­mas­sa on ol­lut ai­na, mut­ta säh­köi­set ka­na­vat ovat avan­neet heil­le uu­den maa­il­man.

–?Ai­em­min pu­hut­tiin ovel­ta ovel­le -kau­pus­te­li­jois­ta ja va­roi­tet­tiin mah­dol­li­sis­ta hui­ja­reis­ta. Ver­kos­sa mel­ko pie­nil­lä kus­tan­nuk­sil­la on­nis­tuu laa­ja­mit­tai­nen hui­jaa­mi­nen, Sa­vo­lai­nen sa­noo.

Hä­nen mu­kaan hui­jauk­set ma­si­noi­daan ul­ko­mail­ta kä­sin, mut­ta joi­ta­kin ri­kol­lis­jär­jes­tön lon­ke­roi­ta voi ol­la so­lut­tau­tu­nut Suo­meen­kin.

–?Toi­min­ta on hy­vin ana­lyyt­tis­tä ja laa­jaa. Kun joku tapa hui­ja­ta ei toi­mi, ri­kol­lis­jär­jes­töt ke­hit­tä­vät uu­sia ja ot­ta­vat ne käyt­töön, Sa­vo­lai­nen sa­noo.

Ku­lut­ta­ja­lii­ton tie­to­jen mu­kaan ne­tin si­joi­tus- ja ro­mans­si­hui­jauk­sis­sa suo­ma­lai­set me­net­tä­vät kym­me­niä mil­joo­nia eu­ro­ja vuo­des­sa jär­jes­täy­ty­neel­le ri­kol­li­suu­del­le.

"So­pi­val­la kriit­ti­syy­del­lä pär­jää"

Sa­vo­lai­nen ei kui­ten­kaan ha­lua pe­lo­tel­la ne­tin käyt­töön tot­tu­mat­to­mia ih­mi­siä.

–?Kun on tark­ka ja omaa ter­vet­tä epäi­lyä, niin pär­jää ai­ka hy­vin. On so­pi­van kriit­ti­nen net­ti­a­si­oi­ta koh­taan.

Hän ke­hot­taa ole­maan heti tart­tu­mat­ta par­haa­seen tar­jouk­seen.

–?Var­sin­kin sel­lai­nen, joka kuu­los­taa lii­an hy­väl­tä ol­lak­seen tot­ta, osoit­tau­tuu usein hui­jauk­sek­si. Kan­nat­taa kuun­nel­la it­se­ään, Sa­vo­lai­nen ke­hot­taa.

Hän muis­tut­taa, et­tä oman tie­don kar­tut­ta­mi­nen on pa­ras­ta mah­dol­lis­ta va­rau­tu­mis­ta mah­dol­lis­ten hui­jaus­ten va­ral­le.

–?Jos esi­mer­kik­si joku lä­hei­nen on tul­lut hui­ja­tuk­si ne­tis­sä, tu­lee muis­taa ol­la hie­no­tun­tei­nen. Ku­lut­ta­ja­lii­ton neu­von­ta­pu­he­li­meen ovat soit­ta­neet ja chat-pal­ve­luun ovat ol­leet yh­tey­des­sä kai­ke­ni­käi­set ih­mi­set su­ku­puo­leen ja kou­lu­tus­taus­taan kat­so­mat­ta, Sa­vo­lai­nen sa­noo.

Pos­tin ni­mis­sä lä­he­te­tyt hui­jaus­vies­tit ruuh­kaut­ti­vat vii­me syk­sy­nä Ku­lut­ta­ja­lii­ton neu­von­ta­pu­he­li­met.

–?Eri­tyi­ses­ti meil­le soit­ti­vat nuo­ret nai­set ja mie­het eli sel­lai­set, jot­ka oli­vat ne­tis­tä juu­ri ti­lan­neet tuot­tei­ta. Vies­ti sopi hy­vin hei­dän ar­keen­sa, kun he odot­ti­vat pa­ket­tia. Saa­pu­nees­sa vies­tis­sä hei­tä ke­ho­tet­tiin mak­sa­maan pie­ni tul­li- tai toi­mi­tus­mak­su, tai muu­ten pa­ket­ti lä­he­te­tään ta­kai­sin, Sa­vo­lai­nen ker­too.

Hä­peä es­tää te­ke­mäs­tä ri­ko­sil­moi­tuk­sia

Hä­peä on suu­rin syy, joka es­tää ih­mi­siä te­ke­mäs­tä il­moi­tuk­sia ja pyy­tä­mäs­tä apua.

–?Tämä on syy sii­hen, et­tä po­lii­si on ar­voi­nut, et­tä heil­le tu­lee il­moi­tuk­sia vain al­le 10 pro­sent­tia eri­lai­sis­ta net­ti­hui­jauk­sis­ta

Apua di­gi­hui­jauk­sen uh­reil­le an­ta­vat Ku­lut­ta­ja­lii­ton li­säk­si Ku­lut­ta­ja­vi­ras­to, Ri­ko­suh­ri­päi­vys­tys ja po­lii­si.

–?Em­me elä enää lin­tu­ko­dos­sa mis­sään. Mei­dän pi­tää ol­la valp­paa­na ne­tis­sä ja ka­dul­la. Tä­hän on tul­tu, Sa­vo­lai­nen to­te­aa.

Ku­lut­ta­ja­lii­ton neu­von­ta­pu­he­lin di­gi­hui­ja­tuil­le pal­ve­lee nu­me­ros­sa 09?4542?2140 (pvm/mpm). Soit­taa voi myös lä­hei­sen puo­les­ta. Pu­he­lut kä­si­tel­lään luot­ta­muk­sel­li­ses­ti.

FAK­TA­LAA­TIK­KO
Näin tun­nis­tat di­gi­hui­jauk­sen!
1. Tar­jous, joka on lii­an hyvä ol­lak­seen tot­ta, on yleen­sä hui­jaus­ta.
2. Säh­kö­pos­ti- ja teks­ti­vies­tis­sä voi ol­la jäl­ji­tel­ty yri­tyk­sen nimi ja logo. Eri­tyi­ses­ti tun­net­tu­jen yri­tys­ten ni­mis­sä lä­he­te­tään hui­jaus­vies­te­jä.
3. Älä avaa vie­rail­ta tul­lei­ta ja ou­doil­ta näyt­tä­viä link­ke­jä (sa­la­tun verk­ko­si­vu on https://-al­kui­nen).
4. Sait­ko mah­dol­li­suu­den osal­lis­tua tu­tun yri­tyk­sen jär­jes­tä­mään kil­pai­luun tai ar­von­taan, jos­sa on mah­ta­via pal­kin­to­ja? Tar­kis­ta yri­tyk­sen ko­ti­si­vuil­ta tai asi­a­kas­pal­ve­lus­ta, on­ko kil­pai­lu tai ar­von­ta to­del­la käyn­nis­sä vai on­ko ky­sees­sä hui­jaus.
5. Vain hui­ja­ri ky­se­lee hen­ki­lö­tie­to­ja tai pank­k­tun­nuk­sia säh­kö­pos­til­la, teks­ti­vies­til­lä tai pu­he­li­mel­la.
6. Muis­ta, et­tä hui­ja­ril­la on ai­na kii­re ja mi­kään ei ole il­mais­ta!
7. Mie­ti mik­si net­ti­ra­kas on ot­ta­nut yh­teyt­tä juu­ri si­nuun ja pyy­tää ra­haa, vaik­ka et­te ole kos­kaan ta­van­neet.

Hui­ja­rit ku­riin -han­ke
* Vuon­na 1990 pe­rus­tet­tu Ku­lut­ta­ja­liit­to hal­lin­noi kol­mi­vuo­tis­ta (2019–2021) han­ket­ta, jon­ka ra­hoit­ta­ja­na toi­mii So­si­aa­li- ja ter­veys­jär­jes­tö­jen avus­tus­kes­kus (STEA).
* Han­ke yl­lä­pi­tää Hui­jau­sin­fo.fi-verk­ko­si­vua.
* Hank­kees­sa an­ne­taan tu­kea ja neu­von­taa verk­ko- ja mo­bii­li­hui­jaus­ten uh­reil­le ja hei­dän lä­hei­sil­leen pu­he­li­mit­se ja chat-neu­von­nan avul­la.
* Han­ke sai al­kun­sa Ku­lut­ta­ja­lii­ton, po­lii­sin ja Kau­pan lii­ton aloit­tees­ta.